ご質問コーナー

このコーナーでは、皆様からのご質問を受け付けています。

絵カードセンターに関するご質問を一番下のコメント欄にお書きください。

  • この機能がうまく動きません。
  • 画像が、◯×△になってしまいます。
  • なんで、こうなっているのですか?
  • などなど。

できるだけ、迅速にお答えしたいと思います。

コメント

  1. はれる より:

    絵カードDIY(35mm)でPCより画像を指定したいのですが、画像の部分がクリックできず指定できません。
    ちなみに、文字は入力できます。操作ミスでしょうか?ご回答宜しくお願い致します。

    • 古林 紀哉 より:

      はれる さんへ

      絵カードDIYでは、お手元の画像を絵カードセンターのサーバーに一旦送信します。
      職場等のネットワークでは、情報漏洩対策のために画像の外部送信を禁止していることがよくあります。(いわゆる、セキュリティーですね。)その場合、PCで画像選択ができません。結果、PCでは絵カードDIYがうまく動かないことが起きます。

      そんな時は、スマホなどで直接インターネットに接続して、ご利用ください。

      (注記を増やしました。)

  2. ゆき より:

    初めまして
    初めて作っています!現在カードをフリーイラストで作っていますが、背景が真っ黒になってしまいます。
    白くする方法があれば教えていただきたいです。

    • 古林 紀哉 より:

      現在のところ、背景が透明なイラストから絵カードを作ると、その背景色が真っ黒になってしまいます。私も認識している不具合です。問題が難しく、当分の間は改善される見込みがありません。
      そんなイラストを使うときは、まず画像ソフトで背景色を白色に塗りつぶしてください。

  3. ひとみ より:

    こんにちは。
    いつも利用させて頂いていたのですが、急に写真が極端にズレるようになってしまいました。こちらのスマホの問題でしょうか?

    • 古林 紀哉 より:

      ひとみさん ご指摘ありがとうございます。
      調べたところ、先週にプログラムの保守をしたときに、不具合が入り込んでしまったようです。
      直しましたので、またやってみてください。

      • ひとみ より:

        早急に対応をありがとうございます。
        やってみましたが同じようにズレます。

        • 古林 紀哉 より:

          お使いのスマホは、Androidでしょうか?
          ブラウザーの右上にある□□□の設定から、
           プライバシーとセキュリティー → キャッシュを消去
           ローカルにコンテンツとデータベースを削除しますか? → OK
          とやってください。

          そして、ブラウザーを一旦終了して、
          もう一度試してみてください。

          • ひとみ より:

            出来ました!
            教えて頂いて助かりました。私のスマホの問題だったんですね。お忙しい中ありがとうございました。

  4. miu より:

    こんにちは。
    子供用に利用させていただきました。
    簡単に絵カードが作成出来るので本当に助かっています。
    ありがとうございます。

  5. 金井和俊 より:

    いつもメルマガにて有益な情報ありがとうございます。
    スマホ画像で作る絵カード大変ありがたいです。
    療育の写真や先生方の顔写真、幼稚園の写真、公園など絵ではわかりずらかったり、
    本人が実際目で見ている物だったりをカードとして簡単に作成できました。、
    今より子供もが見通しをもって行動できるようになったら嬉しいです。
    ありがとうございます。